Vos données
sortent quand vous voulez.

Le principe

Conformément au droit à la portabilité (RGPD, article 20), vous pouvez obtenir une copie structurée des données que vous avez créées dans Keystone OS, et les réutiliser ailleurs.

Ce que vous pouvez exporter

• Réponses de formulaires (Key Form) et contacts collectés.
• Contenus de vos outils : savoir des agents, QR et leurs destinations, notes.
• Paramètres de licence et de configuration utiles à une reprise.

Formats

Données structurées en JSON et/ou CSV selon les outils ; les fichiers que vous avez importés vous sont restitués tels quels.

Comment procéder

Certaines exports sont disponibles directement dans l’outil concerné. Pour un export complet de compte, écrivez à protein.keystone@gmail.com : nous fournissons l’archive sous un délai raisonnable (objectif sous 30 jours, généralement bien moins).

Suppression définitive

Après export, ou sur simple demande, vos données sont supprimées de manière définitive — effacement effectif sous 72 heures.